中國(guó)人保方陣為蘭馬添彩

　　西北角·中國(guó)甘肅網(wǎng)記者 劉姍 鄭蕓蕓 實(shí)習(xí)生 馬文博

　　黃河之濱，發(fā)令槍聲響起，數(shù)萬(wàn)名跑者奔涌向前。

　　42.195公里的賽道上，人們記住了沖線(xiàn)時(shí)的歡呼，記住了母親河畔的壯闊，記住了每一個(gè)“平安完賽”的笑臉。卻很少有人留意，賽道旁那一抹始終在場(chǎng)的“人保紅”——他們不起跑，卻從未缺席；他們不沖線(xiàn)，卻始終守在終點(diǎn)之前的每一米。

　　他們，是中國(guó)人民保險(xiǎn)。

“有人保，放心保”是最好的承諾

　　一份“不缺席”，藏著怎樣的分量？

　　連續(xù)多年守護(hù)蘭馬，從未斷檔。這份“不缺席”的背后，傳遞的遠(yuǎn)不止一紙合同。

　　這是國(guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)的政治忠誠(chéng)。作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的保險(xiǎn)央企，中國(guó)人民保險(xiǎn)始終將服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)地方發(fā)展作為首要政治任務(wù)。蘭州馬拉松不僅是一場(chǎng)體育賽事，更是展示甘肅形象、講好黃河故事、推動(dòng)“一帶一路”建設(shè)的重要窗口。連續(xù)多年的守護(hù)，是中國(guó)人民保險(xiǎn)將企業(yè)發(fā)展融入黨和國(guó)家事業(yè)大局的自覺(jué)擔(dān)當(dāng)。

　　這更是“人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民”的初心堅(jiān)守。每一屆蘭馬，中國(guó)人民保險(xiǎn)都為賽事提供全方位保險(xiǎn)保障，構(gòu)建起覆蓋賽事全流程的風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)網(wǎng)。

中國(guó)人保成為蘭馬頂級(jí)官方合作伙伴及唯一指定保險(xiǎn)服務(wù)商

　　2026年，作為賽事“頂級(jí)官方合作伙伴”及“賽事指定保險(xiǎn)”，中國(guó)人民保險(xiǎn)更推出蘭州馬拉松直通車(chē)活動(dòng)，讓普通跑者也有機(jī)會(huì)站上這條亞高原黃金賽道。

　　與此同時(shí)，這也是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的堅(jiān)定承諾。以保險(xiǎn)保障為賽事保駕護(hù)航，以風(fēng)險(xiǎn)管理助力城市品牌提升，以金融服務(wù)推動(dòng)“賽事流量”向“消費(fèi)增量”轉(zhuǎn)化——那句“有人保 放心跑”，不僅是對(duì)每一位奔跑在母親河畔的跑者的莊嚴(yán)承諾，更是為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入的保險(xiǎn)動(dòng)能。

　　口號(hào)從不抽象。在蘭馬賽道上，“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民”被具象化為一套精密到米的保障體系。

中國(guó)人保為跑者提供冰敷等賽事服務(wù)

　　鳴槍前7天：較真到每顆螺絲

　　賽前7天，給整條賽道做一次“全身體檢”。

　　風(fēng)險(xiǎn)查勘團(tuán)隊(duì)逐一檢查32處建筑物、18個(gè)臨時(shí)看臺(tái)、56個(gè)醫(yī)療點(diǎn)帳篷、29個(gè)服務(wù)站，賽道沿線(xiàn)井蓋逐一承重測(cè)試——每顆螺絲的松動(dòng)、每處拱門(mén)的抗風(fēng)等級(jí)，全部入檔。某醫(yī)療點(diǎn)帳篷地釘深度不足30厘米，補(bǔ)打至50厘米并加固防風(fēng)繩。

　　同步完成全部參賽者團(tuán)體意外險(xiǎn)核對(duì)，對(duì)接蘭州市衛(wèi)健委確認(rèn)9家定點(diǎn)醫(yī)院預(yù)留急診綠色通道，啟動(dòng)“馬拉松專(zhuān)屬應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制”。

中國(guó)人保拉拉隊(duì)為參賽選手吶喊助威

　　賽道之上：43雙眼睛，127處盯防

　　43個(gè)網(wǎng)格，43雙眼睛。

　　賽道按每1000米劃為一個(gè)網(wǎng)格單元，每格配置1名理賠員。坡度數(shù)據(jù)逐一登記——某網(wǎng)格坡度達(dá)3.2%，重點(diǎn)監(jiān)控下坡段跑者姿態(tài)；醫(yī)療站位置、補(bǔ)給站動(dòng)線(xiàn)，全部熟記于心。

　　比賽日5:30前，43人全部到位。

　　127處風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，逐一編號(hào)、逐一盯防。

　　賽前3天實(shí)地查勘，標(biāo)記L1-05跨河大橋北坡段、L2-18低洼積水點(diǎn)、L3-09急彎半徑15米處……全景照、局部特寫(xiě)、水深標(biāo)尺、排水溝走向，全部錄入《賽道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位臺(tái)賬》，紅黃綠三色標(biāo)注風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

中國(guó)人保應(yīng)急保險(xiǎn)車(chē)輛時(shí)刻待命

　　比賽日6:00前，值守人員攜帶臺(tái)賬到崗，佩戴PICC反光背心，每小時(shí)上報(bào)——“L1-05大橋段無(wú)異常，風(fēng)速2級(jí)”，異常即觸發(fā)應(yīng)急響應(yīng)。

　　每2公里一個(gè)PICC服務(wù)崗，4個(gè)急救待命點(diǎn)。

　　熒光馬甲、隔離帶外2米、視線(xiàn)覆蓋前后50米，發(fā)現(xiàn)異常立即上前。起點(diǎn)、終點(diǎn)、半程及全程折返點(diǎn)設(shè)4個(gè)待命點(diǎn)，指揮中心與蘭州120建立聯(lián)動(dòng)。

　　所有救援人員隨身攜帶“賽事醫(yī)療卡”，含跑者號(hào)碼布對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)信息及既往病史，到場(chǎng)1分鐘內(nèi)獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

　　從發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情到專(zhuān)業(yè)救援抵達(dá)——壓縮在4分鐘以?xún)?nèi)。

賽后，跑者進(jìn)入冰敷區(qū)緩解不適

　　800米，3分15秒：跑贏黃金4分鐘

　　8個(gè)機(jī)動(dòng)救援小組，每組1輛電動(dòng)巡邏車(chē)、2名專(zhuān)業(yè)人員、1套外傷處理包，沿賽道外側(cè)非機(jī)動(dòng)車(chē)道行駛，與網(wǎng)格員保持50米可視距離，形成“固定崗+流動(dòng)崗”雙重覆蓋。

　　指揮中心實(shí)時(shí)定位，系統(tǒng)自動(dòng)匹配最近巡邏點(diǎn)，下達(dá)“3分鐘內(nèi)抵達(dá)”指令。

　　實(shí)測(cè)：某網(wǎng)格報(bào)告“L2-18積水點(diǎn)有跑者滑倒”，最近巡邏車(chē)從800米處出發(fā)，3分15秒抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

順利完賽后的跑者臉上洋溢著笑容

　　沖線(xiàn)之后：守護(hù)不打烊

　　24小時(shí)內(nèi)，一場(chǎng)沒(méi)有跑者的復(fù)盤(pán)會(huì)。

　　基于《賽事服務(wù)數(shù)據(jù)臺(tái)賬》量化分析“網(wǎng)格響應(yīng)平均時(shí)長(zhǎng)”“黃金四分鐘抵達(dá)率”“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)漏檢率”等核心指標(biāo)，形成評(píng)估報(bào)告提交組委會(huì)，作為下屆招標(biāo)參考。

　　3天內(nèi)，向所有參賽者發(fā)送電子《賽事保險(xiǎn)服務(wù)總結(jié)》；官網(wǎng)開(kāi)設(shè)馬拉松保險(xiǎn)知識(shí)專(zhuān)欄，以圖解形式講解“肌肉拉傷需提供哪些憑證”“中暑是否屬于賠付范圍”；聯(lián)合蘭州市跑者公益講座，現(xiàn)場(chǎng)演示手機(jī)快速報(bào)案。

　　讓保險(xiǎn)不只是事后補(bǔ)償，而是事前預(yù)防、事中服務(wù)、事后保障的全鏈條守護(hù)。

　　42.195公里，沒(méi)有一米是無(wú)人看管的。這就是無(wú)聲的守護(hù)。

中國(guó)人保方陣亮相“漫跑金城”系列活動(dòng)

　　“那一刻，我覺(jué)得一切都值了”

　　數(shù)字和機(jī)制之外，還有一些東西無(wú)法被量化。

　　一位中國(guó)人民保險(xiǎn)的蘭馬保障人員這樣描述自己的感受：“見(jiàn)證了汗水、黃河水與那一抹‘人保紅’交織在一起，我們所有人都被這種純粹的生命力和信任感深深打動(dòng)了。那一刻我在想，能代表中國(guó)人民保險(xiǎn)守護(hù)這場(chǎng)盛會(huì)，見(jiàn)證數(shù)萬(wàn)名跑者的狂歡與夢(mèng)想，一切都值了！”

　　這大概就是答案。

憨態(tài)可掬的“人保寶”一登場(chǎng)便迅速“圈粉”

　　黃河水奔涌向前，從不回頭。而那些站在賽道旁的“人保紅”，同樣從不后退。

　　當(dāng)發(fā)令槍響、萬(wàn)人奔騰，所有目光聚焦在賽道上奮力向前的身影。而在看臺(tái)的角落、在醫(yī)療點(diǎn)的旁邊、在理賠柜臺(tái)的后方，那抹紅色始終安靜地站在那里，不爭(zhēng)不搶?zhuān)宦暡豁憽?/p>

　　他們是蘭馬賽道上，那個(gè)無(wú)聲的守護(hù)者。

　　而每一個(gè)平安完賽的故事里，都寫(xiě)著他們的名字。